Гарантийный срок на оборудование составляет от 6мес. до 3-х лет *.
Наши сервисные службы осуществляют гарантийный ремонт, который включает в себя восстановление работоспособности оборудования, приобретенного по официальному каналу поставки и вышедшего из строя в течение гарантийного срока при условии, что нарушение работоспособности произошло не по вине покупателя, соблюдались правила транспортировки и хранения.
В рамках осуществления гарантийного ремонта происходит поставка необходимых запчастей, их замена, а также диагностика и отладка вышедшего из строя оборудования. Как и в случае сервисного обслуживания, при необходимости возможен выезд нашего сервис-инженера к клиенту.
Условиями предоставления гарантийного ремонта являются:
- Соблюдение инструкций производителя по эксплуатации оборудования
- Соблюдение правил транспортировки, хранения и ввода в эксплуатацию
- Соблюдение регламентов проведения необходимого сервисного обслуживания, использование только оригинальных запчастей и расходных материалов
- Предоставление гарантийного талона и оригинала документа, подтверждающего факт и дату покупки
В течение гарантийного срока любое вмешательство в конструкцию оборудования должно производиться только персоналом, имеющим соответствующий сертификат.
* Гарантийный срок 6 месяцев со дня покупки действует на следующие виды оборудования:
- домкраты,
- кантователи для двигателя,
- краны,
- комплекты гидравлики,
- лежаки,
- поддержки для двигателя,
- подставки под авто,
- прессы,
- съемники пружин,
- стойки трасмиссионные,
- цилиндры тянущие,
- пистолеты для накачки шин.